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Kundenrückholautomatik

Ausbleibende Kunden, Kundenrückholung, Kundenrückgewinnung - "Wir vermissen dich!"

Verfasst von Sebastian

Über die Kundenrückholautomatik schreibt der Kalender ausbleibende Kunden automatisch an und hilft somit, ausbleibende Kunden zurückzugewinnen.

Die Kundenrückholautomatik kann im Menü > Marketing > "Kundenrückholautomatik" aktiviert werden.

Unter "Kontakte auswählen" ist unter Kundendaten filtern bereits ein Zeitraum voreingestellt, nämlich "letzte Buchung zwischen vor 9 und 10 Wochen".

Unter "Nachricht erstellen" kannst du den Text dieser Marketing Aktion individuell anpassen. Die Nachricht kann als SMS oder auch als Email versendet werden - in beiden Fällen ist bereits ein Textvorschlag hinterlegt.

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