Über Marketing-Aktionen kannst du Newsletter und andere Nachrichten an eine gefilterte Liste von Kunden schicken.
Du gelangst zu den Marketing Aktionen über Menü > Marketing
Hier siehst du auf der linken Seite die Titel der verschiedenen voreingestellten Marketing Aktionen:
Bitte um Bewertung
Geburtstagsgrüße
Kundenrückholautomatik etc.
Rechts daneben siehst du dann jeweils:
Gesendet Zeigt die Summe der gesendeten Nachrichten (SMS und E-Mail) an.
Geöffnet Gibt an wie viele Nachrichten bereits geöffnet / angeklickt wurden.
Ziel erreicht Zeigt an wie oft das definierte Ziel erreicht wurde. Das Ziel kann z.b. sein, dass der Kunde eine neue Buchung macht.
Und oben bei dem Button "Neue Marketing-Aktion" kannst du auch ganz individuell deine eigene Marketing Aktion erstellen.
Rechts neben dem Button "Neue Marketing-Aktion" siehst du den Button "Einstellungen"
Wenn du auf Einstellungen klickst, geht ein neues Fenster auf.
Hier kann der Link hinterlegt werden der zu deinem Bewertungsportal führt.
Die zweite Einstellung legt fest, wenn im #mitdenkt Kalender in der Tagesansicht der Termin auf "Fertig" gesetzt wurde, ob und wenn ja welche Marketing-Aktion automatisch versendet werden soll.
Alle Informationen, wie du eine eigene Marketing Aktion erstellen kannst findest du unter "Marketing Modul" in unserem #mitdenkt Handbuch. Hierzu nur in deinem Kalender unter Menü und dann ganz unten unter "Handbuch" nachschauen.