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Fernwartung per AnyDesk

AnyDesk auf deinem Computer einrichten

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Verfasst von Sebastian
Vor über 10 Monaten aktualisiert

Damit wir dir bei der Bereitstellung des Kalenders und in Zukunft bei Bedarf über die Schulter schauen können, benötigen wir ein kleines Tool für die Fernwartung: AnyDesk.

Lade AnyDesk für deinen PC/Mac hier herunter:

Windows

Starte die heruntergeladene Datei. Es wird dir jetzt deine ID angezeigt, mit der sich unser Support auf deinen PC schalten kann.

Um die Anwendung später schnell starten zu können, kannst du die heruntergeladene Datei auf den Desktop ziehen oder das AnyDesk-Symbol in deiner Task-Leiste anpinnen.

Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wähle "An die Taskleiste anheften".

Mac

Starte die heruntergeladene Datei und klicke dich durch die Installation. Anschließend benötigt AnyDesk noch eine Änderung der System-Einstellungen, damit wir auch die Maus steuern können, folge dazu dem Bildschirm, den AnyDesk dir beim ersten Start anzeigt:

Nach dem du die Einstellungen vorgenommen hast, zeigt dir AnyDesk die 9-stellige ID an, mit der sich unser Support auf deinen Mac schalten kann.

Später kannst du AnyDesk einfach über das AnyDesk Symbol in deinem Dock starten:

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